说实话这次购买我不是很满意，因为购买之前销售人员说可以抽奖，结果等我交完钱去抽奖，抽奖的人跟我说必须单子上面备注可以砸金蛋才能抽奖，我去找销售，销售给我写上，我又去抽奖处，结果人家说手写后添加的不行，必须经理签字，找来经理，经理却说买够5000才能砸金蛋，可是我购买之前销售人员还说能抽奖也没告诉我买够5000才能抽奖。然后我就觉得不仅没告诉我确切的售后服务而且让我来回跑了好几趟，说实话当时挺赶的，要买好多东西时间很紧张，我跟经理说了以上内容之后，经理却说你可以退掉，就算退掉也不能让我砸金蛋。。。。。我折腾半天难道就白折腾了，选了半天交钱排队然后砸金蛋工作人员让我来回跑着问。后来我说算了，我也不要砸金蛋了。回来看了下购买送的礼券，居然是只能春季婚博会使用，当时我买的时候已经是3月17日下午五点左右了。。。这两张礼券等于没时间使用了。另外我回家才注意到婚博会珠宝节特刊上面明明写着珂兰钻石消费成品钻饰即送精美珠宝盒一个，可是销售人员并没跟我提及，交钱之后售后人员也没给我，请问这个珠宝盒到底怎么回事？
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这个评分有用吗？非常喜欢这款钻戒，是从婚博会上看到了直奔珂兰家，珂兰的服务态度特别好，得知我有意向，就立马安排了工作人员和我联系，所以在520前，去了看准就直接拿下了了，好多朋友都是从珂兰买的，专做定做的，所以品牌没得说 大品牌，服务态度好，性价比高。
[查看详情] 05-28 11:03:54
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珂兰钻石北京西单体验店 2013-03-25 11:11:23
您好，我是珂兰小天使，很抱歉因为销售的原因没能抽奖造成了您的困扰，您可以私信回复小天使您的订单电话号码，小天使给您查询一下然后给您解决好吗，祝您生活愉快！